Центр поддержки клиентов
+7 (909) 369-1000
Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты

Доставка домой или в офис за 60 минут
Предзаказ определенных блюд:

Блюда, которые нельзя заказать на доставку в день заказа, относятся к категории «Предзаказ». Ассортимент этой категории обозначен на сайте отметкой красного цвета «Предзаказ». Заказать их на доставку возможно не менее, чем за 3 дня.

При оформлении заказа на блюда данной категории, возможную дату доставки вам подскажет всплывающее окно в корзине. 


Условия доставки и порядок оплаты:
Предложение действует с момента обращения и оформления заказа в  ООО «Простая еда»,  заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами. Продавец, изготовитель - Общество с ограниченной ответственностью «Простая еда», ОГРН 1191215004045, местонахождение продавца: 424008, г.Йошкар-Ола, ул.Эшкинина, д.22 а, помещ.13, место изготовления товара: 424019, г.Йошкар-Ола, ул.Й.Кырли, 42А, помещение 49. Сроки годности готовой продукции в зависимости от вида до 15 суток, полуфабрикатов- до 30 суток. Срок годности по каждому наименованию уточняйте при заказе.

В случае заказа покупателем товара и при наличии его подтверждения продавцом. Продавец обязан обеспечить его наличие в нужном покупателю количестве, в необходимые сроки в соответствии с заказом. Клиент может заказать товар с доставкой, уведомив о выбранном месте при оформлении заказа. 

  • Заказанные блюда доставляются холодными и требуют разогрева. Изображения продуктов могут отличаться от продуктов в заказе.
  • Доставка продукции осуществляется автомобильным транспортом в период с 8:30 до 19:00, по г.Йошкар-Ола - в течение 60 минут. 

  • Доставка продукции осуществляется автомобильным транспортом в период с 8:30 до 19:00 в заречную часть города, а также в п.Медведево, д.Данилово, п.Нолька, с.Семеновка, п.Знаменский, п.Шоядур, п.Вознесенский, д.Тойкино, Финская деревня, п.Новый, п.Руэм, д.Тумерсола (КП Дубровка), д.Савино - в течение 90 минут.

  • Заказ, оформленный на сайте после 18:30 будет доставлен на следующий день.

  • Стоимость доставки - 180р. при заказе на сумму менее 700р., при заказе на сумму 700р. и более - доставка бесплатна.

  • Если клиент при оформлении заказа не указал точное время доставки, то продавец имеет право доставить продукцию в любое удобное ему время в рамках вышеуказанных  временных промежутков.  

  • Покупатель производит оплату на сайте путем безналичного расчета, либо при получении заказа путем наличного  и безналичного расчета. Обязательства по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя.

  • После оформления заказа на сайте, на e-mail, указанный покупателем, автоматически направляется письмо. Письмо содержит номер заказа, его статус и список заказанной продукции. Если письмо не получено, необходимо проверить папку "Спам". Получить дополнительную информацию по доставке вы можете по номеру +7-909-369-1000.

  • Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи ему товара, а после передачи - в течение 7 дней. Товар принимается к возврату по месту нахождения кулинармаркетов в часы их работы. В этом случае, продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за товар не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Способы оплаты
1. Банковской картой

Для оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице оформления заказа необходимо нажать кнопку "Оплата онлайн". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

2. Apple pay или Google Pay

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Оплата через Apple Pay возможна со следующих устройств:

  •  iPhone 6 или более поздняя модель;

  •  iPad mini 3 или более поздняя модель;

  •  iPad Air 2;

  •  iPad Pro;

  • Apple Watch.

При совершении оплаты на сайте покупатель обязательно должен быть в браузере Safari.

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Простая еда»
ИНН 1215229593 / ОГРН 1191215004045.
Юридический адрес: 424008, Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, ул.Эшкинина, д. 22А, помещ. 13
Тел./факс: (8362) 38-68-85