Центр поддержки клиентов
+7 (909) 369-1000
Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты

Доставка домой или в офис

Предзаказ:

Блюда, которые нельзя заказать на доставку в день заказа, относятся к категории «Предзаказ». Ассортимент этой категории обозначен на сайте отметкой красного цвета «Предзаказ». Заказать их на доставку возможно не менее, чем за 3 дня. При оформлении заказа на блюда данной категории, возможную дату доставки вам подскажет всплывающее окно в корзине. 


Условия доставки и порядок оплаты:

Предложение действует с момента обращения и оформления заказа в  ООО «Простая еда»,  заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами. Продавец, изготовитель - Общество с ограниченной ответственностью «Простая еда», ОГРН 1191215004045, местонахождение продавца: 424008, г.Йошкар-Ола, ул.Эшкинина, д.22 а, помещ.13, место изготовления товара: 424019, г.Йошкар-Ола, ул.Й.Кырли, 42А, помещение 49. Сроки годности готовой продукции в зависимости от вида до 15 суток, полуфабрикатов- до 30 суток. Срок годности по каждому наименованию уточняйте при заказе.

В случае заказа покупателем товара и при наличии его подтверждения продавцом. Продавец обязан обеспечить его наличие в нужном покупателю количестве, в необходимые сроки в соответствии с заказом. Клиент может заказать товар с доставкой, уведомив о выбранном месте при оформлении заказа. Заказанные блюда доставляются холодными и требуют разогрева. Изображения продуктов могут отличаться от продуктов в заказе.

  • Доставка продукции осуществляется автомобильным транспортом в период с 8:30 до 19:00, по г.Йошкар-Ола - в течение 60 минут. 

  • Доставка продукции осуществляется автомобильным транспортом в период с 8:30 до 19:00 в заречную часть города, а также в п.Медведево, д.Данилово, п.Нолька, с.Семеновка, п.Знаменский, п.Шоядур, п.Вознесенский, д.Тойкино, Финская деревня, п.Новый, п.Руэм, д.Тумерсола (КП Дубровка), д.Савино - в течение 90 минут.

  • Заказ, оформленный на сайте после 18:30 будет доставлен на следующий день.

  • Стоимость доставки - 180р. при заказе на сумму менее 700р., при заказе на сумму 700р. и более - доставка бесплатна.

  • Если клиент при оформлении заказа не указал точное время доставки, то продавец имеет право доставить продукцию в любое удобное ему время в рамках вышеуказанных  временных промежутков.  

  • Покупатель производит оплату на сайте путем безналичного расчета. Обязательства по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя.

  • После оформления заказа на сайте, на e-mail, указанный покупателем, автоматически направляется письмо. Письмо содержит номер заказа, его статус и список заказанной продукции. Если письмо не получено, необходимо проверить папку "Спам". Получить дополнительную информацию по доставке вы можете по номеру +7-909-369-1000.

  • Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи ему товара, а после передачи - в течение 7 дней. Товар принимается к возврату по месту нахождения кулинармаркетов в часы их работы. В этом случае, продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за товар не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Способы оплаты
1. Банковской картой

Для оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице оформления заказа необходимо нажать кнопку "Оплата онлайн". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Реквизиты:

Общество с ограниченной ответственностью «Простая еда»
ИНН 1215229593 / ОГРН 1191215004045.
Юридический адрес: 424008, Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, ул.Эшкинина, д. 22А, помещ. 13
Тел./факс: (8362) 38-68-85